Es un proceso que define la dirección y toma de decisiones a largo plazo de una organización, estableciendo objetivos, estrategias y planes de acción para alcanzarlos.
Esencialmente, es una hoja de ruta que define las acciones para el futuro de la empresa.
Nos dedicamos a mejorar la calidad de vida de nuestra comunidad a través de la comercialización de productos y servicios accesibles, confiables y de alta calidad. Brindamos soluciones mejorando la inclusión financiera, por medio de vehículos financieros flexibles y un servicio excepcional, basándonos en la honestidad, el compromiso y la innovación.
Para el año 2030, nuestro grupo empresarial será líder en la comercialización de productos y servicios en el suroccidente de Colombia, consolidando una red de negocios sólida, diversificada y sustentable. Nos distinguiremos por nuestra innovación tecnológica, servicio excepcional y compromiso con el desarrollo de nuestros clientes, colaboradores y la comunidad. Como familia empresaria, trabajaremos en armonía, respetando nuestro legado y garantizando la continuidad del negocio para las próximas generaciones.
“Consolidar la presencia del grupo empresarial en el suroccidente de Colombia y expandir su red de negocios. Aumentar la presencia y participación del Grupo en el suroccidente de Colombia, fortaleciendo su posicionamiento en el mercado, diversificando sus negocios y estableciendo alianzas estratégicas para maximizar el crecimiento sostenible.”
“Modernizar los procesos empresariales mediante la implementación de tecnologías avanzadas y modelos innovadores de negocio. Optimizar la eficiencia operativa, mejorar la experiencia del cliente y fortalecer la competitividad del grupo mediante la digitalización, automatización de procesos y la adopción de modelos innovadores de negocio.”
“Crear una experiencia de servicio diferenciadora que aumente la lealtad y satisfacción del cliente. Desarrollar una cultura de servicio excepcional que supere las expectativas del cliente, mejore la percepción de la marca y fomente la fidelización a través de una atención personalizada, rápida y eficiente.”
“Crear un entorno de trabajo que fomente el desarrollo profesional, el liderazgo, el bienestar y el alto desempeño. Fomentar una cultura organizacional basada en el desarrollo profesional, el liderazgo efectivo, el bienestar de los colaboradores y una mentalidad de alto rendimiento, asegurando así una empresa competitiva, innovadora y sostenible.”
“Operar con un modelo de negocio sostenible que minimice el impacto ambiental y contribuya al desarrollo social. Implementar estrategias de sostenibilidad ambiental, responsabilidad social y eficiencia operativa para garantizar un crecimiento empresarial equilibrado con el entorno, minimizando el impacto ambiental y promoviendo el bienestar de las comunidades donde opera el grupo.”
es clave porque:
Martes, 12 de Agosto, 2025
12:00 PM
Calle 7 # 7-61
Popayán, Cauca